よくあるご質問・お問い合わせ

検索したいキーワードを入力して下さい

  • ※複数ワードを入力しての検索はできません。

よくあるご質問に記載のある内容以外のお問い合わせ

更新手続きハガキについて

「更新手続きハガキ」は、会員期限月の前月25日頃にご継続手続きが完了されていない方を対象に発送しております。

※ご注意ください※

別のお支払い方法（クレジットカード、コンビニペーパレス/Pay-easy）にて既にお支払いいただきご継続手続きが完了している場合でも、お支払いいただいたタイミングによっては、後日「更新手続きハガキ」が届く場合がございます。
その際は、マイページにて会員期限月が更新されている事をご確認の上、更新手続きハガキの破棄をお願いいたします。

※その他ご継続手続きに関する詳細は［継続手続きについて］をご確認ください。


ファンクラブへのお問い合わせはこちら

お問い合わせフォームはコチラ

お問い合わせ対応時間：10時～19時
<カレンダー上の休日(土・日・祝日)や年末年始を除く>

※締め切りや期限のあるお問い合わせにつきましては、当日にお問い合わせをいただいてもご対応いたしかねる場合がございます。 締め切りの前営業日18時までに余裕をもってお問い合わせください。
※カレンダー上の休日(土・日・祝日)や年末年始を挟む場合、また、お問い合わせ内容によっては、返答までにお時間をいただくことがございます。ご了承ください。
※アーティスト個人に関する事柄など、サザンオールスターズ応援団でお答え出来ない質問に関しては返答いたしかねる場合がございます。ご了承ください。