よくあるご質問・お問い合わせ
届いた発送物に不良がありました。交換してもらえますか？
郵送途中での破損（雨濡れ・折れ曲がり等）の場合
郵送途中に発生した破損につきましては、サザンオールスターズ応援団では対応いたしかねます。
配達された最寄りの郵便局にお問い合わせください。
※会員特典に影響がおよばない「外装」の破損や傷などによる交換対応は、行っておりません。
封筒から出した時点での不良の場合
対応方法をご案内させていただきますので、「お問い合わせフォーム」より下記の必要事項をご記入のうえ、サザンオールスターズ応援団までご連絡ください。
必須記入事項
【お問い合わせタイトル】※下記項目を選択してください。
その他の質問
【お問い合わせ本文】
- (1)会員番号：
- (2)お名前：
- (3)封筒に破損の有無：
- (4)不良内容：