よくあるご質問・お問い合わせ
継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか？
▼目次
継続手続き完了までにかかる時間
会員期限日までに年会費のお支払いが完了していれば、お手続き完了です。
それぞれのお支払い方法での継続手続き完了にかかる時間は、以下よりご確認ください。
クレジットカード
クレジットカード決済の確認が取れ次第、即時、ご継続完了となります。
コンビニペーパーレス/Pay-easy
各コンビニ、インターネットバンキングでお支払いいただき、入金の確認ができ次第、ご継続完了となります。
更新手続きハガキ
お支払いをいただきました日の翌営業日の反映となります。
※翌営業日が土日祝日、年末年始やゴールデンウィーク等の長期休暇の場合は、反映まで数日お時間をいただく場合がございますことをご了承ください。
ご継続手続き完了後
お支払いの確認がとれ次第、ご登録のメールアドレス宛に【「サザンオールスターズ応援団」 ご継続お支払い確認のお知らせ】メールを配信いたします。
あわせて、会員限定ページTOPページおよび【マイページ】に表示されている会員期限が更新されますのでご確認ください。
- ・ご継続手続きは、ファンクラブでお支払いの確認が取れる日が基準ではなく、お支払いをいただいた日を基準に確認しておりますので、会員期限内にお支払いをいただいていれば、ご継続手続き完了となります。
- ・「サザンオールスターズ応援団」にてお支払いの確認が取れるまで最長2週間程お時間をいただく場合がございます。その場合、会員限定ページやマイページに表示される会員期限が切り替わるまで、少々お時間をいただきますことをご了承ください。
- ・発送物の宛名ラベルは発送準備の都合上、反映されていない（更新前の会員期限が印字される）可能性がございますので、ご了承ください。
- ・［受領証］が発行されるお支払い方法をご選択の場合、お支払い後は、お手元に残る［受領証］が唯一のお支払いの証明となります。紛失されてしまうとお支払いの確認は一切できません。
会員期限が更新されたことをお客様ご自身で確認できるまでは紛失されないよう、くれぐれもご注意ください。