よくあるご質問・お問い合わせ

推奨環境を教えて下さい。
【パソコン】
・Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/ja-jp
・FireFox
http://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
・Google Chrome
https://support.google.com/chrome/?hl=ja#topic=7438008
・Safari
https://support.apple.com/ja-jp/safari

【スマートフォン】
・Android OS 6.0以上の標準ブラウザ(Chrome)
・iOS 10.0以上の標準ブラウザ(Safari)

【タブレット】
当サイトはタブレットの推奨環境はありません。
推奨環境にあるPC、スマートフォン等をご利用下さい。

推奨環境から閲覧できない場合には、ご利用ブラウザのキャッシュクリアおよびCookie削除をお試し下さい。
キャッシュクリアの方法は、〔Q：閲覧履歴の削除（キャッシュクリア）方法を教えて下さい。〕をご確認下さい。

※メールやSNSアプリ内のブラウジングでの閲覧は、推奨環境外となります。必ず上記推奨環境から閲覧をお願いします。
　その他ベータ版、携帯電話搭載のフルブラウザ等は、動作保証対象外とさせて頂きます。ご了承下さい。
※ご利用頂いているブラウザのバージョンの確認方法につきましては、ご自身でご確認頂くか、契約端末会社にお問い合わせ下さい。

解決しましたか？

同じカテゴリーのFAQ

よくあるご質問へ戻る