よくあるご質問・お問い合わせ

自動継続設定解除の確認メールが届きました。/I received a confirmation email that the automatic renewal setting has been disabled.
自動継続設定にご登録頂いておりますクレジットカードでは、クレジットカード会社からの承認がおりませんでした。

※ご入力頂いたクレジットカードの情報(カード番号・有効期限等)が誤っているか、カードが無効になっていることが可能性として挙げられます。
詳しくは、クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。


We could not receive approval from the credit card company to use the registered credit card for the automatic renewals that have been set up.

*It is possible that the credit card information (card number, expiration date, etc.) that you entered is incorrect, or that the credit card is no longer valid.
Contact the credit cards company for details.

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