よくあるご質問・お問い合わせ
自動継続を選択してますが、会員期限が更新されていません。／I have set up automatic renewals, but the membership expiration date has not been updated.
会員期限月の1日になりますと、決済が行なわれます。
お手続きが正常に完了次第、ご登録のメールアドレスに「ご継続手続き完了の確認」メールが届きます。
「MY PAGE」にログインし、会員期限が1年更新されていることをお確かめ下さい。
Payments will be made on the first of the month of membership expiration.
A Confirmation of Completion of Renewal Procedures will be sent by email to your registered email address when the procedures have been completed normally.
Go to My Page and log in to confirm that the membership expiration date has been extended by one year.
お手続きが正常に完了次第、ご登録のメールアドレスに「ご継続手続き完了の確認」メールが届きます。
「MY PAGE」にログインし、会員期限が1年更新されていることをお確かめ下さい。
Payments will be made on the first of the month of membership expiration.
A Confirmation of Completion of Renewal Procedures will be sent by email to your registered email address when the procedures have been completed normally.
Go to My Page and log in to confirm that the membership expiration date has been extended by one year.
解決しましたか？
同じカテゴリーのFAQ
- 自動継続とは何ですか？／What is automatic renewal?
- 自動継続は停止できますか？／Can I turn off automatic renewal?
- 自動継続しているか確認できますか？／Can I check if my membership will be automatically renewed?
- 自動継続で登録しているクレジットカードは変更できますか？／Can I change the credit card registered for automatic renewals?
- 自動継続を一度停止しましたが、再開できますか？／I disabled automatic renewals once, but can I resume automatic renewals?
- 自動継続設定解除の確認メールが届きました。／I received a confirmation email that the automatic renewal setting has been disabled.