よくあるご質問・お問い合わせ

キャッシュクリアの方法を教えて下さい。
Cookie及びキャッシュの削除方法は、端末によって異なりますので、以下は標準的な操作のご案内となります。
以下をお試し後、再度「福山雅治モバイル」にログインをお願い致します。
端末によって異なりますが、標準的な操作のご案内となります。
推奨環境は[Q:推奨環境を教えて下さい。]をご確認下さい。

<Chrome 閲覧履歴(キャッシュ)削除方法>
1. 「Chrome」のメニューから以下を選択
設定→プライバシーとセキュリティ→閲覧履歴データの削除

2. 閲覧履歴データ<詳細設定>の削除画面で、以下を選択
・期間:全期間
・閲覧履歴
・Cookieとサイトデータ
・キャッシュされた画像とファイル
・サイトの設定
→「データを削除」ボタンを押下

3.起動中の「Chrome」を終了

4.端末の再起動


<Safari 閲覧履歴(キャッシュ)削除方法>
1.起動中の「Safari」を終了
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330

2.「設定」から「Safari」を選択

3.「履歴と Web サイトデータを消去」で閲覧履歴(キャッシュ)削除
https://support.apple.com/ja-jp/HT201265

4.端末の再起動

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