よくあるご質問・お問い合わせ

下記、2通りの方法がございます。

1）【MYPAGE】
ファンクラブ会員限定サイト内【MYPAGE】の【ご継続手続き】ページにて、会員期限の3ヶ月前からお手続き可能です。
決済方法は「クレジットカード決済」、「コンビニペーパーレス/Pay-easy決済」のどちらかをご選択ください。
尚、「クレジットカード決済」に関しては、自動継続設定も可能です。
自動継続に関する詳細は、コチラをご確認ください。

※A!-ID未連携の方※
ファンクラブサイトでもご案内の通り、CLUB CHAPIの会員限定サイトのサービスをご利用の際には、A!-ID連携が必要となります。
ご継続手続きの際もA!-ID連携が必要ですので、ログインフォーム内【A!-ID未連携の方】より、A!-ID連携手続きを行なってください。
A!-ID連携方法の詳細は、こちらよりご確認ください。

2）更新手続きハガキ
発送準備期間前までに、継続手続きがお済みでない方へのみ、会員期限月の初旬に、「更新手続きハガキ（コンビニ支払専用）」をお送りします（例：4月末会員期限⇒4月初旬）。
継続をご希望の方は、会員期限月の末日までにお支払いください。

※更新手続きハガキでお手続きの場合、A!-POINTは利用／付与できません。
※【MYPAGE】内【ご継続手続き】よりお支払いを選択された場合でも、更新手続きハガキの発送準備期間前までのご入金が確認できていない方へは更新手続きハガキを発送させて頂きます。
※【MYPAGE】にて継続手続き完了後、入れ違いで「更新手続きハガキ」が届くことがございますが、ご容赦ください。尚、その場合は、二重でお支払いをされないようご注意ください。
※お支払い後は、お手元に残る「受領証」が唯一の証明となります。紛失されてしまうとお支払いの確認は一切できません。
会員期限が更新されたことを会員様ご自身で確認できるまでは紛失されないよう、くれぐれもご注意ください。