よくあるご質問・お問い合わせ

どのA!-IDがファンクラブに連携されているのか分かりません。
ファンクラブと連携しているA!-ID（メールアドレス）が分からない場合は下記をご確認ください。

・【A!-ID連携完了のお知らせメール】が届いているか確認する
連携済みA!-ID宛には、A!-ID連携完了後、「CLUB CHAPI」から【A!-ID連携完了のお知らせメール】を配信しています。
お心当たりのあるメールアドレスの受信BOXをご確認ください。

・A!-IDサイトログイン後にある【マイページ】内【登録サイト状況】を確認する
A!-IDサイト【マイページ】に、お心当たりのあるA!-ID（メールアドレス）にてログインを行なってください。
ログイン後、ページ内「登録サイト状況」にて、対象A!-IDと連携されているサイトを確認することができます。
そちらで「CLUB CHAPI」と連携されてるかどうかをご確認ください。

※A!-IDを登録しただけでは、A!-ID連携は完了しておりません。連携手続きをしていない場合は、ログインフォーム【A!-ID未連携の方】よりCLUB CHAPIサイトにログイン後、連携手続きを行なってください。

お心当たりのあるA!-IDをすべて確認してもご不明な場合は「CLUB CHAPI」にてお調べ致します。
お問い合わせフォームより、お問い合わせタイトル【A!-IDについて】をご選択の上、お問い合わせください。

【お問い合わせフォーム】

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