よくあるご質問・お問い合わせ

解決しましたか？

「解決していない」を押すと問い合わせページに移動します。

同じカテゴリーのFAQ

• 申し込み完了後にカードの利用請求（引き落とし通知）が届きました。当選ということですか？
• 当落メールが届きません。
• チケットが表示されません（発券できません）。
• 電話番号を登録の際、「既に登録されています」と表示され、申し込みできません。
• 同行者の登録のしかたがわかりません。（サクチケメニューに「アカウント」ページがありません。）
• スマートフォンからの申し込みとのことですが、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDをスマートフォンのメールアドレスに変更する必要はありますか？
• 「対象の会員のみお申し込み可能です」と表示され、申し込みできません。
• サクチケアプリからお申し込みができません。
• 公演日毎に違う同行者を登録することはできますか？
• 申込内容を変更したいです。
• 申し込みの操作・支払い方法がわかりません。
• サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDとは別のA!-IDでサクチケアカウントを作成してしまいました。どうしたらいいですか？