よくあるご質問・お問い合わせ
公演日毎に違う同行者を登録することはできますか？
公演日毎に別々の同行者をご指定いただけます。
ご希望の同行者様をサクチケ「アカウント」ページにて「同行者リスト」にご登録ください。
同行者リストには複数名ご登録いただくことが可能ですので、同行者が既にリストに登録されている場合でも、新たに「登録する」ボタンを押下いただき、新たな同行者をリストに登録いただけます。
その後、各公演のお申し込みの際に、リストより個別に同行者を指定いただけるようになります。
「Q.同行者事前登録の使い方」もご参照ください。
その他、チケットエントリーの操作におけるご不明点は、恐れ入りますがサクチケにお問い合わせください。
●電子チケット・チケットエントリーに関するお問い合わせ
サクチケ お問い合わせフォーム
同じカテゴリーのFAQ
- A!-ID（メールアドレス）を変更する際に「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示され、変更ができません。／A!-ID（メールアドレス）を変更したはずなのに、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDが変更されません。
- 申し込み完了後にカードの利用請求（引き落とし通知）が届きました。当選ということですか？
- 当落メールが届きません。
- チケットが表示されません（発券できません）。
- 電話番号を登録の際、「既に登録されています」と表示され、申し込みできません。
- 同行者の登録のしかたがわかりません。（サクチケメニューに「アカウント」ページがありません。）
- スマートフォンからの申し込みとのことですが、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDをスマートフォンのメールアドレスに変更する必要はありますか？
- 「対象の会員のみお申し込み可能です」と表示され、申し込みできません。
- サクチケアプリからお申し込みができません。
- 申込内容を変更したいです。
- 申し込みの操作・支払い方法がわかりません。
- サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDとは別のA!-IDでサクチケアカウントを作成してしまいました。どうしたらいいですか？