よくあるご質問・お問い合わせ
サクチケアプリからお申し込みができません。
チケットのエントリーにアプリのダウンロードは必要ございません。
WEBブラウザにて「応援団NEWS」下部にございます<エントリーはこちら>から行ってください。
※ご当選された後チケットの発券にはアプリのダウンロード(無料)が必要となります。
同じカテゴリーのFAQ
- A!-ID（メールアドレス）を変更する際に「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示され、変更ができません。／A!-ID（メールアドレス）を変更したはずなのに、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDが変更されません。
- 申し込み完了後にカードの利用請求（引き落とし通知）が届きました。当選ということですか？
- 当落メールが届きません。
- チケットが表示されません（発券できません）。
- 電話番号を登録の際、「既に登録されています」と表示され、申し込みできません。
- 同行者の登録のしかたがわかりません。（サクチケメニューに「アカウント」ページがありません。）
- スマートフォンからの申し込みとのことですが、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDをスマートフォンのメールアドレスに変更する必要はありますか？
- 「対象の会員のみお申し込み可能です」と表示され、申し込みできません。
- 公演日毎に違う同行者を登録することはできますか？
- 申込内容を変更したいです。
- 申し込みの操作・支払い方法がわかりません。
- サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDとは別のA!-IDでサクチケアカウントを作成してしまいました。どうしたらいいですか？