よくあるご質問・お問い合わせ
申し込み完了後にカードの利用請求（引き落とし通知）が届きました。当選ということですか？
クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード決済をご選択された場合、エントリー完了時に利用枠を先に確保しております。
抽選結果は、2026年5月1日（金）18:00頃に、ご登録のA!-ID（メールアドレス）宛に届きますので、そちらでご確認ください。
なお、サクチケサイト内「申込履歴」からも、抽選結果をご確認いただけます。
当選の場合は、当選と同時に即時決済されます。
落選の場合、カードの利用金額確定までに請求項目自体がなくなります。
その他、チケット代金お支払い方法におけるご不明点は、恐れ入りますがサクチケにお問い合わせください。
●電子チケット・チケットエントリーに関するお問い合わせ
サクチケ お問い合わせフォーム
同じカテゴリーのFAQ
- A!-ID（メールアドレス）を変更する際に「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示され、変更ができません。／A!-ID（メールアドレス）を変更したはずなのに、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDが変更されません。
- 当落メールが届きません。
- チケットが表示されません（発券できません）。
- 電話番号を登録の際、「既に登録されています」と表示され、申し込みできません。
- 同行者の登録のしかたがわかりません。（サクチケメニューに「アカウント」ページがありません。）
- スマートフォンからの申し込みとのことですが、サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDをスマートフォンのメールアドレスに変更する必要はありますか？
- 「対象の会員のみお申し込み可能です」と表示され、申し込みできません。
- サクチケアプリからお申し込みができません。
- 公演日毎に違う同行者を登録することはできますか？
- 申込内容を変更したいです。
- 申し込みの操作・支払い方法がわかりません。
- サザンオールスターズ応援団に連携しているA!-IDとは別のA!-IDでサクチケアカウントを作成してしまいました。どうしたらいいですか？