よくあるご質問・お問い合わせ
継続手続き(支払い)を行なったのに、継続手続きの案内メールが届きました。
継続のお手続きのタイミングによっては、システムの都合上、「会員期限のお知らせ」メールが届く場合がございますのでご了承下さい。二重でお支払いされないようご注意下さい。
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継続特典はいつごろ届きますか?
会員期限がいつまでか分かりません。
継続手続き(支払い)後、確認メール等は届きますか? また、いつ届きますか?
「更新手続きハガキ(コンビニ支払専用)」が届きません(紛失しました)。
継続手続きの案内メール等は届きますか?また、いつ届きますか?
会費の支払いをしてから継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか?
会員期限が過ぎてしまいました。今から支払いしても継続できますか?
継続手続きはどうしたらいいですか?
【My Page】内【ご継続手続き】ページにて、「コンビニペーパーレス/Pay-easy決済」での支払いを選択しましたが、「更新手続きハガキ」の発送に変更できますか?
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