よくあるご質問・お問い合わせ

名前や住所に異体字が含まれていますが、登録できますか?
異体字や環境依存文字が含まれていますと、文字化けの原因となるため、ご登録いただけない場合がございます 。
お名前やご住所に異体字が含まれている場合は、恐れ入りますが常用漢字に変換の上、ご登録をお願いいたします。

ライブやイベント等で本人確認書類のご提示をお願いする際も、お名前の異体字と常用漢字の違いに関しては問題なくご入場いただけます。
チケットにお名前を印字させていただく場合、システムの都合上、異体字・旧字のご登録漢字を常用漢字へ変換させていただく可能性がございます。
一部登録可能な旧字においても、メールにお名前が入る際に、該当漢字が文字化けを起こす場合がございます。

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