よくあるご質問・お問い合わせ
パスワードの変更・再発行方法を教えてください。
パスワード再発行ができません
【A!-IDサイト内：ヘルプ】の「Q.パスワード再発行ができない」をご確認ください。
パスワードを忘れました
- 「IVE JAPAN OFFICIAL FANCLUB DIVE JAPAN」のログイン画面にある［パスワードを忘れた方はこちら］をタップし「パスワード再発行」ページに遷移
- 【パスワード再発行画面】ボタンをタップし、A!-IDサイトの「パスワードをお忘れの方」ページに移動
- 「ご登録のA!-ID」および「生年月日」を入力し、確認をタップ後、ご登録のメールアドレス（A!-ID）にメールが届く
再発行手続き時にご不明な点がございます場合は、【A!-IDサイト内：ヘルプ】の「Q.パスワードがわからない」をご確認ください。
パスワードの変更はできますか？
A!-IDサイト内【マイページ】より変更してください。
※「IVE JAPAN OFFICIAL FANCLUB DIVE JAPAN」会員限定サイトでの変更はできません。
パスワードとは何ですか？
A!-ID取得時にご自身で設定した「8文字以上15文字以下の半角英数字」が、A!-IDのパスワードです。