よくあるご質問・お問い合わせ

パスワードの変更・再発行方法を教えてください。
 
パスワード再発行ができません

【A!-IDサイト内:ヘルプ】の「Q.パスワード再発行ができない」をご確認ください。

 
パスワードを忘れました
  1. 「IVE JAPAN OFFICIAL FANCLUB DIVE JAPAN」のログイン画面にある[パスワードを忘れた方はこちら]をタップし「パスワード再発行」ページに遷移
  2. 【パスワード再発行画面】ボタンをタップし、A!-IDサイトの「パスワードをお忘れの方」ページに移動
  3. 「ご登録のA!-ID」および「生年月日」を入力し、確認をタップ後、ご登録のメールアドレス(A!-ID)にメールが届く

再発行手続き時にご不明な点がございます場合は、【A!-IDサイト内:ヘルプ】の「Q.パスワードがわからない」をご確認ください。

 
パスワードの変更はできますか?

A!-IDサイト内【マイページ】より変更してください。

※「IVE JAPAN OFFICIAL FANCLUB DIVE JAPAN」会員限定サイトでの変更はできません。

 
パスワードとは何ですか?

A!-ID取得時にご自身で設定した「8文字以上15文字以下の半角英数字」が、A!-IDのパスワードです。

解決しましたか?

「解決していない」を押すと問い合わせページに移動します。

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