よくあるご質問・お問い合わせ
連携したいA!-IDとは別のA!-IDで連携してしまいました。／I linked my account with the wrong A!-ID.
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In principle, you cannot unlink your account with A!-ID, but if you linked your account with the wrong A!-ID, please contact BROS.+.
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- A!-IDに誤った生年月日を登録してしまい、「BROS.+」に登録している生年月日も変わってしまいました。／I entered my birth date wrongly on A!-ID, which has also changed my birth date on BROS.+.
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- A!-ID連携ができません。／I cannot link my A!-ID.
- A!-ID連携を行なったのに会員限定サイトTOPに【A!-ID未連携】と表示されています。／I have linked my account with A!-ID, but it still shows "[A!-ID not linked]" on the top page of the member's site.
- A!-ID新規取得のため、認証コードを入力しても「入力頂いた認証コードが間違っている、もしくは認証コード発行後10分以上経過しているため無効です。」と表示され、入会申込みに進めません。／When I entered the verification code to register for a new A!-ID, I received the message, "The verification code you have entered is either incorrect or invalid as more than 10 minutes have passed since it was issued," and I am unable to proceed with the registration.
- A!-IDを取得するためにメールアドレスを入力しても認証コードが届きません。／I entered my email address to register for an A!-ID, but I did not receive a verification code.
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