よくあるご質問・お問い合わせ

「3Dセキュア」とは、お客様自身で設定された「本人認証用パスワード」をご入力頂くことにより、第三者による不正利用を未然に防止するサービスです。
25年3月よりお客様のクレジットカード情報を安全にご利用頂くために、クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」を利用して本人認証を実施しております。
「3Dセキュア」のご利用には、あらかじめクレジットカード会社でご登録頂いた「本人認証用パスワード」が必要になります。（カード会社により、認証方法は異なります。）

※「3Dセキュア」のパスワードや、ご利用方法など、「3Dセキュア」についてのご不明点はクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。
各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード裏面に記載されております。


3D Secure is a service that protects against the unauthorized use of your credit card by a third party by having you enter an identity authentication password that you set yourself.
In order to ensure the security of your credit card information, we use EMV 3-D Secure (3D Secure 2.0), an identity authentication service provided by credit card companies, to conduct identity authentication.
To use 3D Secure, you will need to register an identity authentication password with your credit card company (the authentication method varies depending on credit card company).

*If you have any questions about 3D Secure, such as your 3D Secure password or how to use 3D Secure, please contact your credit card company.
The contact information for your credit card company is listed on the back of your credit card.