よくあるご質問・お問い合わせ

どのA!-IDが「THE ONE」に登録されているのか分かりません。
「THE ONE」に登録しているA!-ID(メールアドレス)が分からない場合は下記をご確認ください。

・【ご登録手続き完了メール】が届いているか確認する
「THE ONE」ご登録(お支払い)完了後、ご登録A!-ID宛に【ご登録手続き完了メール】を配信しています。
お心当たりのあるメールアドレスの受信フォルダをご確認ください。

・A!-IDサイトログイン後にある【マイページ】内【登録サイト状況】を確認する
A!-IDサイト【マイページ】に、お心当たりのあるA!-ID(メールアドレス)にてログインを行ってください。
ログイン後、【マイページ】内【登録サイト状況】にて、「THE ONE」が登録されてるかどうかをご確認ください。

お心当たりのあるA!-IDをすべて確認してもご不明な場合は、下記必須記入事項をご明記の上、「THE ONE」までお問い合わせください。

▼必須記入事項
【お問い合わせタイトル】※下記項目を選択してください
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【お問い合わせ本文】※必ずすべての項目をご記入ください
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(3) ご登録A!-ID(メールアドレス)※登録されていると思われるメールアドレスをご明記ください
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【お問い合わせフォーム】

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