よくあるご質問・お問い合わせ

エラーが表示され、入会申し込みに進めません。

星野源メンバーシップサイト「YELLOW MAGAZINE+」の入会手続き時にエラーが表示された場合は、以下をご確認の上、ご対応ください。

 
「このA!-ID(メールアドレス)は、既に「YELLOW MAGAZINE+」で連携されています。」と表示された場合

連携できるA!-ID(メールアドレス)は、一つのアカウントまでです。一つのA!-IDで、複数のアカウントと連携することはできません。

ご家族様等が既に該当のA!-IDにて、「YELLOW MAGAZINE+」と連携をしている可能性がございます。

恐れ入りますが、別のA!-IDにて入会手続きを行ってください。

 
「既にYELLOW MAGAZINE+に登録されているメールアドレスです。」と表示された場合

ご入力いただいたA!-ID(メールアドレス)は、「YELLOW MAGAZINE+」で既に登録されているメールアドレスと一致しています。

ご家族様等が既に該当のメールアドレスでご入会されている場合、同一メールアドレスのご登録はできません。

その場合は別のメールアドレスをご用意の上、お申込みくださいますようお願いいたします(1メールアドレスにつき、1口までご登録いただけます)。

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