よくあるご質問・お問い合わせ

入会していないのに、メールを送信すると「入力されたメールアドレスは既に登録済みです。」となって入会申込みに進めません。
ご家族様などが既に該当のメールアドレスでご入会されている場合、同一メールアドレスのご登録は出来ません。
その場合は別のメールアドレスをご用意の上、お申込みくださいますようお願いいたします。
(1メールアドレスにつき、1口までご登録頂けます。)

フリーメールアドレスや短いメールアドレス、またはアーティスト名・曲名などを使用したメールアドレスの場合、お客様がご登録される以前に同アカウントを使用していた別の方が、現在使用していないメールアドレスを変更せずそのままファンクラブに登録しているということが稀に起こります。

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