よくあるご質問・お問い合わせ

ログイン情報(会員番号とパスワード)を入力しても、ログインできず、A!-ID連携ページに移動しません。

上記ページに、ログイン情報(会員番号とパスワード)を入力しても、A!-ID連携ページに移動しない場合は、ご入力内容に誤りがある可能性があります。
パスワードがご不明な場合は、パスワード再発行ページより再発行手続きを行って下さい。

▼パスワード再発行方法
パスワード再発行ページより、会員番号とPAOにご登録のメインメールアドレスを入力して送信して下さい。
折り返しメールにて仮パスワードをご案内致しますので、記載のパスワードにて連携手続きを進めて下さい。
【@elephants-inc.com】からのメールを受信できるように設定して下さい。
メールの受信設定方法について不明な場合は、ご利用メールアドレスによって異なりますので、ご自身でご確認下さい。

▼パスワード再発行ができない場合
「入力内容とご登録の情報が一致しません」と表示され、再発行手続きができない場合、ご入力情報に誤りがある可能性があります。
PAOにご登録のメインメールアドレスからご変更されている場合は、PAOにてメールアドレスの変更をさせて頂きます。
お問い合わせフォームより詳細をご明記の上、お問い合わせ下さい。

お問い合わせフォーム

同じカテゴリーのFAQ

よくあるご質問へ戻る