よくあるご質問・お問い合わせ

お客様ご自身で退会された場合に限り、退会後14日以内に退会前と同じA!-IDにて新規入会して頂ければ継続日数の引き継ぎが可能です。
新規入会後、【MY PAGE】内「シリアルコード入力」より引き継ぎたいシリアルコードをご入力の上、お手続きをお願い致します。
シリアルコードは、退会ページにてご案内しております。退会時に忘れずにメモをお取り下さい。

※クレジットカード会社・キャリア会社より決済の承認が得られず、自動的に退会となった場合、継続日数の引き継ぎはできません。
※退会と新規入会を同月中に行った場合、その月のみ、月額料金が二重で発生致しますので、予めご注意下さい。