よくあるご質問・お問い合わせ
自動継続で登録しているクレジットカードは変更できますか？
下記の手順で変更を行なってください。
1）会員期限の3ヵ月前までに【MYPAGE】の「継続手続き」内、「自動継続解除はこちら」より自動継続設定を解除。
2）解除後、改めて「継続手続き」から変更したいクレジットカードにて自動継続の設定を行なう。
※会員期限の3ヵ月以内は、自動継続設定の解除のみが可能です。
解除後、【MYPAGE】より変更したいクレジットカードにて、今年度のご継続手続きを行ってください。
今年度の継続手続き時に、次年度以降の自動継続設定が可能です。
※自動継続の決済が行なわれる【会員期限月の1日】以降にクレジットカードを変更した場合は、次年度からの適用となります。
※25年年3月より、クレジットカードでの決済において3Dセキュアに対応しているクレジットカードが必要です。
事前に、お手元のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかをご確認ください。 3Dセキュアに関するご不明点は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※A!-ID未連携の方※
ファンクラブサイトでもご案内の通り、≪2021年2月1日≫以降、CLUB CHAPIの会員限定サイトのサービスをご利用の際には、A!-ID連携が必要となります。
クレジットカード情報変更の際もA!-ID連携が必要ですので、ログインフォーム内【A!-ID未連携の方】より、A!-ID連携手続きを行なってください。
A!-ID連携方法の詳細は、こちらよりご確認ください。
1）会員期限の3ヵ月前までに【MYPAGE】の「継続手続き」内、「自動継続解除はこちら」より自動継続設定を解除。
2）解除後、改めて「継続手続き」から変更したいクレジットカードにて自動継続の設定を行なう。
※会員期限の3ヵ月以内は、自動継続設定の解除のみが可能です。
解除後、【MYPAGE】より変更したいクレジットカードにて、今年度のご継続手続きを行ってください。
今年度の継続手続き時に、次年度以降の自動継続設定が可能です。
※自動継続の決済が行なわれる【会員期限月の1日】以降にクレジットカードを変更した場合は、次年度からの適用となります。
※25年年3月より、クレジットカードでの決済において3Dセキュアに対応しているクレジットカードが必要です。
事前に、お手元のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかをご確認ください。 3Dセキュアに関するご不明点は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※A!-ID未連携の方※
ファンクラブサイトでもご案内の通り、≪2021年2月1日≫以降、CLUB CHAPIの会員限定サイトのサービスをご利用の際には、A!-ID連携が必要となります。
クレジットカード情報変更の際もA!-ID連携が必要ですので、ログインフォーム内【A!-ID未連携の方】より、A!-ID連携手続きを行なってください。
A!-ID連携方法の詳細は、こちらよりご確認ください。