「会員証」はご入会手続き完了後、1番初めの送付物としてお送り致します。
※「会員証」のお届けまでに、お支払い頂いてから1ヶ月半~2ヶ月ほどお時間を頂きます。
2ヶ月を過ぎても何も届かない場合は、お手数ですが、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
その際、【お問い合わせタイトル】を【発送物未着について】をご選択頂き、【お問い合わせ本文】の必要事項を記載の上、お問い合わせください。
※お問い合わせの前に、必ずファンクラブ会員限定サイト内【MYPAGE】の【ご登録情報確認・変更】ページより、ご登録住所にお間違いがないかをご確認ください。
※ご登録内容に変更および訂正がある場合は、必ずご自身で変更手続きを行なった後にお問い合わせください。
ご連絡を頂いた方へは、「CLUB CHAPI」で確認ができ次第、順次ご登録住所宛に「会員証」を再発送させて頂きます。
※お問い合わせ後、2ヶ月が経っても「会員証」が未着の場合は、必ず郵便局へ送付物が届かない旨をご報告の上、お手数ですが「CLUB CHAPI」まで再度お問い合わせください。
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