よくあるご質問・お問い合わせ

生年月日はご自身で変更ができない項目となり、原則変更を承っておりません。誤った情報で登録されている場合は、下記をご確認ください。

連携済みA!-IDに登録されている生年月日がファンクラブのご登録情報になるため、誤った情報で登録されている場合は、A!-IDサイト内【ヘルプ】にございます「Q：間違えて登録した生年月日を変更したい」をご確認の上、A!-IDへお問い合わせください。
※CLUB CHAPIでの変更はできません。
※生年月日の変更はA!-IDに誤った生年月日を登録してしまった場合に限ります。ご家族様など、別の方のA!-IDで連携してしまった場合は、〔Q:連携したいA!-IDとは別のA!-IDで連携してしまいました。〕をご確認ください。

※A!-ID未連携の方※
ファンクラブサイトでもご案内の通り、2021年2月1日以降、CLUB CHAPIの会員限定サイトのサービスをご利用の際には、A!-ID連携が必要となります。
そのため、A!-ID未連携の方はCLUB CHAPI会員限定サイトへのログインができません。
ログインフォーム内【A!-ID未連携の方】より、A!-ID連携手続きを行なってください。
A!-ID連携方法の詳細は、こちらよりご確認ください。
連携したいA!-IDに誤った生年月日が登録されている場合は、A!-IDサイト内【ヘルプ】にございます「Q：間違えて登録した生年月日を変更したい」をご確認の上、A!-IDへお問い合わせください。