よくあるご質問・お問い合わせ

▼A!-ID連携済みの方
A!-IDサイト内「マイページ」より変更して下さい。
※会員限定サイト内での変更はできません。

※パスワードは半角英数にて設定して下さい(英字のみ、数字のみでは設定できません)。
※パスワードは個人の責任においてしっかり管理して下さい。

▼A!-ID未連携の方
会員限定サイト内「MY PAGE」より変更が可能です。

1)初期パスワード・仮パスワードから変更の場合
会員限定サイトにログイン後、任意のパスワードに変更頂く必要がございます。
初期パスワードは、ご入会申込み時にご登録頂いたメールアドレス宛に、「会員番号・初期パスワードのお知らせ」にて配信しております。ご自身で新しいパスワード(英数字を組み合わせた8～12文字)に設定して下さい。

2)既に設定しているパスワードから変更の場合
「MY PAGE」にログイン後、「パスワード変更」よりご自身で新しいパスワード(英数字を組み合わせた8～12文字)に変更可能です。

※会員番号と同じパスワード、以前ご利用頂いたパスワードは設定できません。尚、トラブル防止のため、ご自身の生年月日・電話番号等はご遠慮願います。
※パスワードは半角英数にて設定して下さい(英字のみ、数字のみでは設定できません)。
※パスワードは個人の責任においてしっかり管理して下さい。


▼ If you have linked your account to your A!-ID
Navigate to "MY PAGE" on the A!-ID website to change your password.
※ You cannot change your password from the member-exclusive website.

※ Your password must consist of alphanumeric characters (cannot consist of only alphabetic characters or only numbers).
※ You are solely responsible for keeping your password secure.

▼ If you have not linked your account to your A!-ID
Navigate to "MY PAGE" on the member-exclusive website to change your password.

(1) If you are changing from an initial or temporary password
After logging into the member-exclusive website, you will be prompted to change your password.
Your initial password is included in an email entitled "Membership Number and Initial Password" sent to the email address registered during your membership application process. Please set a new password (8~12 alphanumeric characters).

(2) If you are changing from a previously-set password
After logging into "MY PAGE", navigate to "Change Password" to set a new password (8~12 alphanumeric characters).

※ You cannot use a password identical to your membership number, or a password that you have previously used. For security purposes, please also avoid using your birth date, your phone number, etc. as your password.
※ Your password must consist of alphanumeric characters (cannot consist of only alphabetic characters or only numbers).
※ You are solely responsible for keeping your password secure.