よくあるご質問・お問い合わせ

A!-ID連携ができません。/I cannot link my A!-ID.
A!-IDの連携手続きは下記の手順で行なって頂きます。
お手続きが進まない箇所によってご案内が異なりますので、下記をご確認下さい。

①ログインフォーム内【会員番号】を選択し、ログイン情報(会員番号とパスワード)を入力

ログイン情報(会員番号とパスワード)を入力しても、エラーになる場合はこちら(Q:ログインできません)をご確認下さい。

②ログイン後、MY PAGEへ

③A!-ID連携ページよりA!-ID連携を行なう。

※【A!-IDをお持ちの方はこちら】に取得済みのA!-IDとパスワードを入力しても、エラーになる場合は、A!-IDサイトにログインができるかをご確認下さい。ログインできる場合は、同じA!-IDとパスワードでA!-ID連携が可能ですので、お間違いないようにご入力下さい。
※【A!-IDをお持ちでない方はこちら】よりA!-IDの新規会員登録をしようとしたところ、「このメールアドレスは既に登録されています」と表示され、登録ができない場合は、こちら(Q:A!-IDを入力して新規入会手続きを進めようとしたところ、「このA!-ID(メールアドレス)は、既にBROS.+で連携されています。」もしくは「既にBROS.+に登録されているメールアドレスです。」と表示され、入会申込みに進めません。)をご確認下さい。
※A!-IDの新規登録ができない場合は、A!-IDサイト内【ヘルプ】「Q:【A!-ID】の新規会員登録でエラーが出る」をご確認下さい。
※「福山雅治モバイル」との連携お手続きに関しては、こちら(Q:「福山雅治モバイル」も入会しているが、「BROS.+」と同じA!-IDで連携したいです。)をご確認下さい。


To link your A!-ID, please follow the steps below. Depending on where you are stuck in the process, the guidance may differ, so please read carefully.

① Select [Membership Number] on the login form, and enter your login information (membership number and password)
If you enter your login information (membership number and password) and get an error, please check here (Q: I cannot log in).

② After login, you will go to MY PAGE

③ Link your A!-ID from the A!-ID linking page.

* If you get an error after entering your existing A!-ID and password in the [For those who have an A!-ID] section, please make sure you can log in to the A!-ID site. If you can log in, you should be able to perform the A!-ID linkage process with the same A!-ID and password, so please double-check them.
* If you try to sign up for a new A!-ID in the [For those who don’t have an A!-ID] section and see a message that says “This email address is already registered” and can’t sign up, please see here (Q: When I entered my A!-ID to join as a new member, I got a message saying “This A!-ID (email address) is already linked with BROS.+” or “This email address is already registered with BROS.+” and I couldn’t continue with my application).
* If you cannot sign up for a new A!-ID, please see “Q: I get an error when signing up for a new A!-ID membership” in the [Help] section of the A!-ID site.
* For how to link with Fukuyama Masaharu Mobile, please see here (Q: I’m also a member of Fukuyama Masaharu Mobile, but I want to link it with the same A!-ID as BROS.+).

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