よくあるご質問・お問い合わせ

自動継続設定をしていますが、カード有効性チェックとは何ですか?
カード有効性チェックとは、ご利用のカード番号が存在するか、有効なカードであるかを確認するための処理です。
カード会社によっては、カード有効性チェックのタイミングで明細に記載・通知が届く場合がございますが、決済は完了しておりません。決済は会員期限月の1日に、ご登録のカードで行なわれます。

※カードのご利用状況によってはカード有効性チェックの確認後であったとしても、カード会社から承認がおりず決済が行われない場合がございます。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。

その他決済に関するご不明点は、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

解決しましたか?

「解決していない」を押すと問い合わせページに移動します。

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