よくあるご質問・お問い合わせ
継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか?
会員期限日までに年会費のお支払いが完了していれば、お手続き完了です。
尚、「BROS.」にてお支払いの確認が取れるまで最長2週間程お時間を頂いている都合上、会員限定サイトや、「MY PAGE」に表示される会員期限が切り替わるまで、少々お時間を頂きます。
何卒ご了承下さい。
また、サポート機能として、「BROS.」にメールアドレスをご登録頂いている方には、お支払いの確認ができ次第、ご登録のメールアドレス宛に「BROS. ご継続お支払い確認のお知らせ」メールを配信しております。
あわせて、会員限定サイトTOPページおよび「MY PAGE」に表示されている会員期限が更新されますのでご確認下さい。
※お支払い方法によって、確認が取れるまでの時間には差異がございます。
※継続手続きは、「BROS.」でお支払いの確認が取れる日が基準ではなく、お支払い頂いた日を基準に確認しておりますので、会員期限内にお支払い頂いていれば、ご継続手続き完了となります。
※発送物の宛名ラベルは発送準備の都合上、反映されていない(更新前の会員期限が印字される)可能性がございますので、ご了承下さい。
※お支払い後は、お手元に残る［受領証］が唯一のお支払いの証明となります。紛失されてしまうとお支払いの確認は一切できません。
会員期限が更新されたことをお客様ご自身で確認できるまでは紛失されないよう、くれぐれもご注意下さい。
尚、「BROS.」にてお支払いの確認が取れるまで最長2週間程お時間を頂いている都合上、会員限定サイトや、「MY PAGE」に表示される会員期限が切り替わるまで、少々お時間を頂きます。
何卒ご了承下さい。
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あわせて、会員限定サイトTOPページおよび「MY PAGE」に表示されている会員期限が更新されますのでご確認下さい。
※お支払い方法によって、確認が取れるまでの時間には差異がございます。
※継続手続きは、「BROS.」でお支払いの確認が取れる日が基準ではなく、お支払い頂いた日を基準に確認しておりますので、会員期限内にお支払い頂いていれば、ご継続手続き完了となります。
※発送物の宛名ラベルは発送準備の都合上、反映されていない(更新前の会員期限が印字される)可能性がございますので、ご了承下さい。
※お支払い後は、お手元に残る［受領証］が唯一のお支払いの証明となります。紛失されてしまうとお支払いの確認は一切できません。
会員期限が更新されたことをお客様ご自身で確認できるまでは紛失されないよう、くれぐれもご注意下さい。