よくあるご質問・お問い合わせ
継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか？
会員期限日までに年会費のお支払いが完了していれば、お手続き完了です。
お支払いいただいた翌日までに、ご登録のA!-ID（メールアドレス）宛に【ご継続手続き完了の確認】メールを配信いたします。
- ※手続き方法によって、継続手続き（支払いの確認）完了までのお時間が異なります。
- ※「YELLOW MAGAZINE＋」おスタンダードの方へ継続手続き後の確認メールの配信は行っておりません。
あわせて【MY PAGE】に表示されている会員期限が更新されますのでご確認ください。
- ※継続手続きは、「YELLOW MAGAZINE＋」でお支払いの確認が取れる日が基準ではなく、お支払いいただいた日を基準に確認しておりますので、会員期限内にお支払いいただいていれば、ご継続手続き完了となります。
- ※［受領証］が発行されるお支払い方法をご選択の場合、お支払い後は、お手元に残る［受領証］が唯一の証明となります。紛失されてしまうとお支払いの確認は一切できません。
会員期限が更新されたことをお客様ご自身で確認できるまでは紛失されないよう、くれぐれもご注意ください。 - ※継続のお手続きのタイミングによっては、システムの都合上「会員期限のお知らせ」メールが届く場合がございますのでご了承ください。二重でお支払いされないようご注意ください。
継続のお手続き完了後の会員期限につきましては、ご自身で【MY PAGE】にてご確認ください。