よくあるご質問・お問い合わせ

自動継続で登録しているクレジットカードは変更できますか?
▼会員期限の3ヵ月以上前の場合
会員期限の3ヵ月前までに【MYPAGE】の【ご継続手続き・自動継続設定】内、「ご登録クレジットカードを変更する」よりご変更下さい。

▼会員期限の3ヵ月以内の場合
会員期限の3ヵ月以内は、自動継続設定の解除のみが可能です。
解除後、【MYPAGE】の【ご継続手続き・自動継続設定】より変更したいクレジットカードにて、今年度のご継続手続きを行って下さい。
今年度の継続手続き時に、次年度以降の自動継続設定が可能です。

自動継続の決済が行なわれる【会員期限月の1日】以降にクレジットカードを変更した場合は、次年度からの適用となります。
自動継続は、デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
クレジットカードでの決済において3Dセキュアに対応しているクレジットカードが必要です。
事前に、お手元のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかをご確認下さい。 3Dセキュアに関するご不明点は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせ下さい。

解決しましたか?

「解決していない」を押すと問い合わせページに移動します。

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