よくあるご質問・お問い合わせ

A!-ID連携をお済ませいただいているかどうかで、ご入力フォームが異なります。
下記をご確認の上、再度ログインをお試しください。
※A!-IDの登録をされただけでは、A!-ID連携は完了していません。

A!-ID連携をお済ませでない方
【A!-ID未連携の方 (会員番号でのログイン)】より、会員番号・パスワードにてログインを行ってください。

A!-ID連携をお済ませいただいた方
【A!-ID連携済みの方（A!-IDでのログイン)】より、A!-IDにご登録のメールアドレス・パスワードにて、ログインを行ってください。
※「P.T.A.」会員専用サイト内【My Page】より、A!-ID連携手続きを行っていただいた方のみ、【A!-ID連携済みの方（A!-IDでのログイン)】からログインが可能です。A!-ID連携を行ったかどうかが分からない場合は、〔Q：A!-ID連携を行ったかどうかが分かりません。〕をご確認ください。
※正しく入力しているのにも関わらず、ログインできない場合は、A!-IDサイト内【マイページ】にログインできるかお試しください。
※「P.T.A.」と連携したA!-IDが分からなくなってしまった場合は、お心当たりのあるA!-IDでA!-IDサイト内【マイページ】にログインいただき、【登録サイト状況】の「P.T.A.」が『登録済み』になっているかをご確認ください。『登録済み』になっているA!-IDにて、「P.T.A.」会員専用サイトへのログインをお試しください。
※A!-IDとして登録されているメールアドレス自体が分からない場合は、〔Q：自分がA!-IDを持っているか分かりません。〕をご確認ください。


※パスワードをお忘れの場合は、〔Q：パスワードを忘れました。〕をご確認ください。
※ログイン画面やログイン情報入力欄が正しく表示されない場合は、ご利用ブラウザのキャッシュのクリアや閲覧履歴の削除をお試しください。

上記ご確認いただいてもログインができない場合は、〔Q：ログイン情報を正しく入力しても、ファンクラブ会員専用サイトにログインできません。〕をご確認ください。