よくあるご質問・お問い合わせ

会員証は一番初めの発送物（新規入会セット）にてお送り致します。
新規入会セットのお届けまでに、お支払い頂いてから約1ヶ月～1ヶ月半お時間を頂きます。

1ヶ月半を過ぎても何も届かない場合は、お手数ですが、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせ下さい。
その際、【お問い合わせ内容】に下記のすべてを記載の上、お問い合わせ下さい。
※お問い合わせの前に、必ず【マイページ】内「ご登録情報確認・変更」ページより、登録住所にお間違いがないかをご確認下さい。変更及び訂正がある場合は、必ずご自身で変更手続きを行った後にお問い合わせ下さい。

▼お問い合わせ内容 必須記入事項
(1) 「新規入会セット未着」
(2) 会員番号
(3) ご住所

ご連絡を頂いた方へは、｢PAO｣で確認ができ次第、順次ご登録のご住所宛に｢新規入会セット｣を再発送させて頂きます。
※お問い合わせ後、1ヶ月が経っても｢新規入会セット｣が未着の場合は、必ず郵便局へご報告の上、お手数ですが｢PAO｣まで再度お問い合わせ下さい。

【お問い合わせフォームはコチラ】