よくあるご質問・お問い合わせ

会員規約で定めております通り、「NOANA」は途中退会システムを設けておりません。
※年会費のキャンセル、返金、途中返還は行いません。

会員期限までに継続手続きが行われなかった場合、自動的に退会となります。
会員限定サイトには、会員期限の翌月10日前後からログインできなくなります。

また、自動継続の解除をご希望の場合は、【MY PAGE】内「継続手続き」からお手続きいただけます。
自動継続の解除は、会員期限の前月末日まで可能です。
会員期限月の1日になりますと決済が行われ、継続手続きが完了しますのでご注意ください。
※継続手続き完了後のキャンセル、並びに年会費の返金はできません。