よくあるご質問・お問い合わせ
継続特典はいつごろ届きますか?
継続特典は、継続お手続き後、会員期限月の翌月末に発送致します。
例)会員期限が2023年8月末の場合:2023年9月末発送
発送より1ヶ月経過しても何もお手元に届かない場合は、お手数ですがlove up! までお問い合わせ下さい。
解決しましたか?
解決した
解決していない
「解決していない」を押すと問い合わせページに移動します。
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継続手続きはどうしたらいいですか?
継続手続きの案内メールなどは届きますか? また、いつ届きますか?
更新手続きハガキが未着、または紛失して支払いできません。
会員期限が過ぎてしまいました。今から支払いしても継続できますか?
会員期限がいつまでかわかりません。
「MYPAGE」内【ご継続手続き】にて、コンビニペーパーレス/Pay-easy決済での支払いを選択しましたが、更新手続きハガキの発送に変更できますか?
会費の支払いをしてから継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか?
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