よくあるご質問・お問い合わせ

契約しているキャリア(docomo、au、Softbank)はそのままで、機種変更・料金プラン変更をしたのですが、どのような手続きが必要ですか？（月額コースのみ）

同じキャリアでの機種変更の場合、自動的に決済情報は引き継がれますので、引き継ぎの手続きは不要です。
会員登録時にご利用のA!-ID（メールアドレス）とパスワードで、そのまま本サービスをご利用いただけます。

ただし、キャリア決済にてご入会されているお客様が、キャリア決済をご利用いただけない料金プランに変更の場合は、自動的に退会となります。
ご継続を希望される場合は、変更前にご自身で退会手続きをいただき、変更後、新規入会手続きをお願いいたします。