よくあるご質問・お問い合わせ

一度退会した場合、会員番号と入会年数の引き継ぎはできますか?
コースによって異なります。

★『FamBam Suite』コース(年会費制)退会後『FamBam』コース(月額制)に入会
会員期限終了後【会員期限の翌月末日まで】に、同じA!-IDで新規入会いただきますと会員番号と入会年数の引き継ぎが可能です。

★『FamBam』コース(月額制)退会後『FamBam Suite』コース(年会費制)に入会
「FamBam」現サービス終了に伴い、2024年4月30日(火)23時59分をもって『FamBam Suite』コース(年会費制)への入会手続きの受付を終了いたしました。
詳細は【こちら】をご確認ください。

★『FamBam』コース(月額制)退会後『FamBam』コース(月額制)に再入会
【退会後14日以内】に、同じA!-IDで新規入会いただきますと会員番号と入会年数の引き継ぎが可能です。

★『FamBam Suite』コース(年会費制)退会後『FamBam Suite』コース(年会費制)に再入会
会員期限終了後、再入会いただきましても、会員番号・入会年数は引き継ぎできません。


引き継ぎを希望される方は、新規ご入会後【MY PAGE】に表示される【会員番号引き継ぎ】より、ご自身でお手続きください。
なお、引き継ぎには以前ご登録時の会員番号が必要になりますので、会員番号をお忘れにならないようご注意ください。

会員番号の引き継ぎには、各コース共に、退会前の会員情報で利用されていたA!-ID・会員番号が必要です。
 必ず同じA!-IDにてご入会お手続き後、引き継ぎ期間内にお手続きをお願いいたします。

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