よくあるご質問・お問い合わせ

会費の支払いをしてから継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか?
会員期限日までに年会費のお支払いが完了していれば、お手続き完了です。
お支払いいただいた翌日までに、ご登録のメールアドレス宛に【「FamBam」 ご継続お支払い確認のお知らせ】メールを配信いたします。
あわせて、会員限定サイトTOPページおよび【マイページ】に表示されている会員期限が更新されますのでご確認ください。

お支払い方法によって、確認が取れるまでの時間には差異がございます。
継続手続きは、ファンクラブでお支払いの確認が取れる日が基準ではなく、お支払いいただいた日を基準に確認しておりますので、会員期限内にお支払いいただいていれば、ご継続手続き完了となります。
送付物の宛名ラベルは発送準備の都合上、反映されていない(更新前の会員期限が印字される)可能性がございますので、ご了承ください。
[受領証]が発行されるお支払い方法をご選択の場合、お支払い後は、お手元に残る[受領証]が唯一のお支払いの証明となります。紛失されてしまうとお支払いの確認は一切出来ません。会員期限が更新されたことをお客様ご自身で確認出来るまでは紛失されないよう、くれぐれもご注意ください。

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