よくあるご質問・お問い合わせ

【MEMBERS ONLY】にある［パスワードを忘れた方はコチラ］より、パスワードの再発行手続きを行なってください。
【A!-ID連携済みの方】と【A!-ID未連携の方】では、パスワードの再発行ページが異なりますので、ご注意ください。

▼A!-ID連携済みの方
【A!-ID連携済みの方】を選択頂くと、A!-IDサイトのパスワード再発行画面に移動します。そちらより、パスワードの再発行手続きを行なってください。
再発行手続き時にご不明な点がございます場合は、A!-IDサイト内【ヘルプ】をご確認ください。

▼A!-ID未連携の方
【A!-ID未連携の方】を選択の上、会員番号と「CLUB CHAPI」にご登録のメインメールアドレスを入力して送信してください。
折り返しメールにて仮パスワードとパスワード再設定のためのURLをご案内致しますので、そちらより新しいパスワードを設定してください。
※【@amuse.co.jp】からのメールを受信できるように設定してください。
※メールの受信設定方法について不明な場合は、コチラよりご確認ください。
※パスワードの再発行手続きは、ご入力いただいた会員番号・メインメールアドレスが「CLUB CHAPI」にご登録頂いているものと一致していることが条件となります。

尚、「CLUB CHAPI」にご登録のメールアドレスをご変更されている場合は、お手数ですが、ご変更手続きをお願い致します。ご変更方法につきましては、〔Q：パスワード再発行ができません。〕をご参照ください。