よくあるご質問・お問い合わせ

継続特典は、継続お手続き後、BROS.会報誌に同封して発送させていただきます。

尚、12月末期限の方より新しい特典へ切り替わります。
切り替え時の継続特典発送日につきましては、決定次第会員限定サイトにてご案内致しますので、ご確認下さい。

【継続特典　参考発送スケジュール】
会報1月発送：12月末期限で継続手続き頂いた方
会報4月発送：1月、2月、3月末期限で継続手続き頂いた方
会報7月発送：4月、5月、6月末期限で継続手続き頂いた方
会報10月発送：7月、8月、9月末期限で継続手続き頂いた方
会報翌年1月発送：10月、11月末期限で継続手続き頂いた方
※会報は掲載情報により発行時期が前後する可能性がございます。

未着の場合は、同封される会報誌の未着受付期間中に「BROS.」までお問い合わせ下さい。

※未着受付期間外のお問い合わせの場合、再発送を承れませんので、予めご了承下さい。
※発送状況は、「MY PAGE」内の発送履歴よりご確認頂けます。
※未着のお問い合わせ前に、「MY PAGE」にてご登録住所に間違いがないか、必ずご確認下さい。郵便局から戻りがありました場合は、「MY PAGE」にてお知らせしておりますので、併せてご確認下さい。

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お問い合わせタイトル：【発送物未着について】をご選択下さい。
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(1)継続特典未着
(2)ご住所

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