よくあるご質問・お問い合わせ

下記の推奨環境をご確認下さい。
 
【PC】
暗号化処理(SSL=Secure Socket Layer)が可能な下記のブラウザをご使用下さい。

 ■Windows
・FireFox 最新版
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

・Google Chrome 最新版
https://www.google.co.jp/chrome/

■Macintosh
・Safari 最新版
https://www.apple.com/jp/safari/

・FireFox 最新版
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

・Google Chrome 最新版
https://www.google.co.jp/chrome/

 その他ベータ版、携帯電話搭載のフルブラウザなどは、動作保証対象外とさせて頂きます。ご了承下さい。

 
【スマートフォン】
・ iOS 7.0以上 / Mobile Safari7.0以上
・ Android OS5.0以上：Google Chromeブラウザ最新版

推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。上記環境以外の、「MacIE」「フルブラウザ」「Windows Phone」「BlackBerry」などはサポート対象外となります。

 
【タブレット・フィーチャーフォン】
推奨環境はありません。
推奨環境にあるPC、スマートフォン等をご利用下さい。