よくあるご質問・お問い合わせ

A!-IDを入力して、新規入会手続きを進めようとしたところ、「このA!-ID(メールアドレス)は、「YELLOW MAGAZINE+」で連携されています。」、もしくは「既に「YELLOW MAGAZINE+」に登録されているメールアドレスです。」と表示され、入会申し込みに進めません。
▼「このA!-ID(メールアドレス)は、既に「YELLOW MAGAZINE+」で連携されています。」と表示された場合
連携できるA!-ID(メールアドレス)は、一つのアカウントまでです。一つのA!-IDで、複数のアカウントと連携することはできません。
ご家族様等が既に該当のA!-IDにて、「YELLOW MAGAZINE+」と連携をしている可能性がございます。
恐れ入りますが、別のA!-IDにて入会手続きを行ってください。

▼「既にYELLOW MAGAZINE+に登録されているメールアドレスです。」と表示された場合
ご入力いただいたA!-ID(メールアドレス)は、「YELLOW MAGAZINE+」で既に登録されているメールアドレスと一致しています。
ご家族様等が既に該当のメールアドレスでご入会されている場合、同一メールアドレスのご登録はできません。
その場合は別のメールアドレスをご用意の上、お申込みくださいますようお願いいたします(1メールアドレスにつき、1口までご登録いただけます)。

フリーメールアドレスや短いメールアドレス、またはアーティスト名・曲名等を使用したメールアドレスの場合、お客様がご登録される以前に同アカウントを使用していた別の方が、そのまま「YELLOW MAGAZINE+」に登録しているということが稀に起こります。

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