高槻かなこオフィシャルファンクラブ 「たかつき王国(TAKATSUKINGDOM)」とは何ですか?
会員特典は何ですか?
会員登録方法を教えて下さい。
A!-IDとは何ですか?
A!-IDの新規会員登録をしようとしたら「ご入力頂いたメールアドレスは、既にA!-IDが取得済みです」と表示され、入会手続きができません。
A!-ID新規登録の際に、A!-IDを取得するためにメールアドレスを入力しても認証コードが届きません。
認証コードを入力しても「入力頂いた認証コードが間違っている、もしくは認証コード発行後10分以上経過しているため無効です。」と表示され、入会申込みに進めません。
PC、スマートフォン、タブレット、それぞれの端末で利用することはできますか?
1人で複数口の入会はできますか?
日本国外に住んでいるのですが、入会はできますか?
日本語以外の言語サービスはありますか?
利用料はいくらですか?
月額利用料のお支払い方法にはどのような決済方法がありますか?
支払い方法を変更したいのですがどうしたらいいですか?
月額利用料はいつから発生しますか?
クレジットカード利用の場合、月額利用料の引き落としはいつですか?
入会した同月内にもう一度月額費が請求されているのですが、どうしてですか。
毎月、月額利用料の支払い手続きを行なう必要はありますか?
クレジットカードで決済した際、カード会社の明細には何と記載されますか?
クレジットカードを持っていないのですが、登録者と別名義のクレジットカードは使用できますか?
クレジットカード情報を変更しました。変更後の情報はどこで確認できますか?
決済を行なうクレジットカードを変更したいです。
契約しているキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)を変更予定ですが、どのような手続きが必要ですか?
契約しているキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)はそのままで、機種変更・料金プラン変更をしたのですが、どのような手続きが必要ですか?
会員番号とは何ですか?
会員番号はいつ分かりますか?
会員番号を忘れました。
「MEMBERS PASS」はどのようなものですか?
「MEMBERS PASS」の表示方法を教えて下さい。
ログインには何が必要ですか?
ログインができません。
パスワードを忘れました。/パスワードを変更したいです。
ページが更新されません。
閲覧履歴の削除(キャッシュクリア)方法を教えて下さい。
利用環境について教えて下さい。
MY PAGEとは何ですか?
MY PAGEは携帯電話(フィーチャーフォン)から利用できますか?
現在、「たかつき王国(TAKATSUKINGDOM)」に登録している情報の変更はできますか?
【MY PAGE】から会員情報を変更し、完了しようとしたのですが、「入力エラー」が表示されてしまいます。
登録している名義の変更はできますか?
登録メールアドレス(A!-ID)を変更したいです。
メールニュースを受信したいのですが、どうしたらいいですか?
メールニュースはいつ配信されますか?
「ファンクラブからのお知らせ(メールニュース)」を「受け取る」に設定しているのに、メールニュースが届きません。
「たかつき王国(TAKATSUKINGDOM)」 に入会すると、ライブやイベント等のチケット先行受付にエントリーできますか?
ライブやイベント等のチケットは「たかつき王国(TAKATSUKINGDOM)」に入会していれば必ず取れるのですか?
ファンクラブチケット先行はどうすれば申込めますか?
退会方法を教えて下さい。
入会をしたのですが、キャンセル、返金は可能ですか?
一度退会したあとに新規入会する場合、以前の会員番号を引き継ぐことはできますか?
最新情報を教えて下さい。
「たかつき王国(TAKATSUKINGDOM)」で使用されている画像をSNS等に掲載してもいいですか?
ファンレターおよびプレゼントの送付先を教えて下さい。
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