よくあるご質問・お問い合わせ

「MYLIPS JAPAN」のメールニュースを受け取る・受け取らないの設定にかかわらず、ご登録のA!-ID（メールアドレス）宛にメンバーからお祝いのメッセージを配信するサービスです。
バースデーメールは、A!-IDにご登録の生年月日当日に配信されます。

※バースデーメールの配信は、新規ご入会のお支払い完了後にお送りする「会員番号のお知らせ」メールがお手元に届いている方が対象となります。
※バースデーメールは、毎年11月1日より新しい内容に切り替わります。
※お誕生月に入会の場合、入会日によっては、バースデーメッセージがご覧いただけない場合があります。
例）2023年11月1日がお誕生日で、11月15日にご入会の場合
→バースデーメッセージの閲覧期限がお誕生日から14日間のため、メッセージは閲覧いただけません。

例2）2023年11月1日がお誕生日で、11月2日にご入会の場合
→バースデーメールの配信はございませんが、会員限定サイトよりバースデーメッセージをご覧いただけます（閲覧期限はお誕生日から14日間）。

【＜2023年10月1日(日)～2023年10月31日(火)＞の間にご入会され、お誕生日を迎える場合】
バースデーメールは、2023年11月1日(水)に配信します。
バースデーメッセージは、メールよりご確認ください。
※万が一メールが未着の場合は、【MYPAGE】内【メール配信履歴】をご確認ください。