よくあるご質問・お問い合わせ

下記の可能性がございますので、ご確認ください。

1）A Wallet内に「THE ONE ID - 2024」を保有できていない。
限定チャンネルには「THE ONE ID - 2024」が必要となります。
「THE ONE ID - 2024」が保有できているか「A Wallet」のマイページをご確認ください。
「THE ONE ID - 2024」の発行がお済みでない方は「THE ONE ID - 2024」の発行手続きを行なってください。
※24時間が経過しても「THE ONE ID - 2024」が発行されない場合は、「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

2）「THE ONE Discord」のルール・利用規約へ同意していない。
サーバーへの参加時に「THE ONE Discord」のルール・利用規約へ同意してください。
同意しないと「THE ONE Discord」へはご参加いただけません。

3）「THE ONE Discord」限定チャンネルへウォレットが接続できていない。
限定チャンネルの参加には、DiscordとA Walletの接続が必要となります。
接続方法については、【「THE ONE Discord」限定チャンネル参加方法】をご覧ください。

※「THE ONE」ご登録後、A Walletを解約されると「THE ONE ID - 2024」の付与ができません。NFTの権利も失効しますので、ご注意ください。詳しくは〔Q：「A Wallet」のアカウントを削除（解約）した場合どうなりますか？〕をご覧ください。