よくあるご質問・お問い合わせ

一度退会後、再度サポーター登録する場合、サポーター番号(背番号)・サポーター歴を引き継ぐことはできますか?
お客様ご自身で退会された場合に限り、退会後14日以内に退会前と同じA!-IDにて新規入会していただければ、サポーター番号(背番号)・サポーター歴の引継ぎが可能です。
新規入会後、【MY PAGE】内「会員番号引き継ぎ」より引継ぎたい会員番号(【YM】+数字5桁(合計7桁))をご入力の上、お手続きをお願いいたします。

クレジットカード会社・キャリア会社より決済の承認が得られず、自動的に退会となった場合、サポーター番号(背番号)・サポーター歴の引き継ぎはできません。
 退会と新規入会を同月中に行った場合、その月のみ、月額料金が二重で発生いたしますので、予めご注意ください。

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